La communication interne cible les collaborateurs de l’entreprise. Ces collaborateurs sont les premiers ambassadeurs de la marque. Ils assurent donc le premier rayonnement des messages qui seront diffusés en externe. Informer ses collaborateurs au travers d’interviews, de mini reportages, ou d’animations communiquant sur les nouveaux services sont des moyens efficaces de faire partager à l’ensemble d’une entreprise la mission globale.